إلغاء صفقة / ביטול עסקה
حسب قانون حماية المستهلك بتقدر تلغي الصفقة خلال 14 يوم من استلام المنتج (4 أشهر للمسنّين 65+، الأشخاص مع إعاقة، والعولِيم الجدد – إذا الصفقة شملت محادثة هاتفية).
كيف تلغي؟
- ابعت إيميل لـ arc.hasan.ayoub@gmail.com أو عبّي النموذج بصفحة تواصل معنا.
- اكتب: الاسم الكامل، رقم الهوية، رقم الطلب، وسبب الإلغاء.
- بيوصلك تأكيد ورقم طلب إلغاء، وتعليمات إرجاع المنتج إذا كان وصلك.
رسوم إلغاء (إذا مش بسبب عيب): 5% من سعر الصفقة أو 100 ₪ – الأقل بينهم. المبلغ بيرجع خلال 14 يوم.
التفاصيل الكاملة: سياسة الإلغاء والإرجاع.
ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן תוך 14 יום מקבלת המוצר, באמצעות דוא"ל: arc.hasan.ayoub@gmail.com. יש לציין שם מלא, מספר ת.ז ומספר הזמנה. דמי ביטול: 5% או 100 ₪, הנמוך מביניהם.